Informativa Appuntoo per la prenotazione online

Questa informativa riguarda esclusivamente il servizio facoltativo di prenotazione online offerto da Appuntoo e integra, senza sostituirle, le informative rese dallo studio o dal professionista sanitario scelto.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento per il servizio pubblico di prenotazione online è HeavenlyTrade S.R.L.S., P. IVA IT04635090618, con sede legale in Via Roma 114, 81100 Caserta (CE), Italia. Per richieste relative alla protezione dei dati è possibile scrivere a [email protected].

2. Dati trattati

Per inoltrare la richiesta vengono trattati nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email, studio, sede, professionista eventualmente selezionato, data e orario richiesti. La prestazione o la specializzazione selezionata può rivelare informazioni relative alla salute e costituisce quindi una categoria particolare di dato personale.

3. Finalità e basi giuridiche

I dati identificativi e di contatto sono trattati per eseguire la richiesta dell’interessato e fornire il servizio di prenotazione online, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. I dati relativi alla salute desumibili dalla scelta effettuata sono trattati sulla base del consenso esplicito dell’interessato, ai sensi dell’art. 9, par. 2, lett. a) del GDPR.

I dati non sono utilizzati per finalità promozionali o di marketing sulla base del consenso richiesto per la prenotazione.

4. Natura facoltativa del servizio

L’uso della prenotazione online è facoltativo. Il mancato consenso impedisce soltanto l’utilizzo di questo canale: è sempre possibile contattare direttamente lo studio con i recapiti messi a disposizione nella pagina pubblica.

5. Destinatari e ruoli

La richiesta viene comunicata allo studio o al professionista selezionato, che tratta i dati per le proprie finalità e secondo la propria informativa. Appuntoo può inoltre avvalersi di fornitori tecnici vincolati da obblighi di protezione dei dati e, quando gestisce l’agenda per conto dello studio, opera secondo le istruzioni di quest’ultimo quale responsabile del trattamento.

6. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta, mantenere l’evidenza del consenso e adempiere agli obblighi di legge o tutelare i diritti delle parti. I dati trattati per conto dello studio seguono inoltre i tempi di conservazione stabiliti dal relativo titolare.

7. Revoca e diritti

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato. L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR scrivendo al contatto indicato sopra e può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.