Promemoria e conferme via WhatsApp

Le disdette dell'ultimo minuto e i mancati appuntamenti costano tempo e incassi. Appuntoo invia in automatico conferme e promemoria su WhatsApp, il canale che i pazienti leggono davvero.

• Conferma immediata e promemoria automatico per ridurre i no-show
• Messaggi personalizzabili con segnaposto compilati in automatico
• Crediti in pacchetti che non scadono mai

Come si fa, passo passo

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   Attiva conferme e promemoria

   In Impostazioni › Profilo studio › Notifiche WhatsApp abiliti le notifiche, poi scegli se inviare il messaggio di conferma alla creazione dell'appuntamento e il promemoria prima della visita. Servono il numero di telefono del paziente in anagrafica.

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   Scegli quando e come inviare

   Per il promemoria decidi se inviarlo un certo numero di ore prima (di default 24 ore) oppure un giorno prima a un orario fisso, e selezioni il template del messaggio (Standard o «Con politica di disdetta»).

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   Personalizza il messaggio

   Modifichi liberamente il testo usando i segnaposto: *nome_utente*, *data*, *orario*, *nome_professionista*, *indirizzo* e *num_professionista*. Vengono sostituiti con i dati reali di ogni appuntamento, così ogni messaggio è già pronto.

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   Tieni d'occhio crediti e cronologia

   In Impostazioni › Messaggi vedi i messaggi rimanenti, acquisti nuovi pacchetti (che non scadono mai) e consulti la Cronologia con tutti gli invii (tipo, paziente, data e ora). Puoi anche preselezionare sempre conferma e/o promemoria nei nuovi appuntamenti.