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BeebeeDoc: Recensione, Prezzi, Funzioni e Limiti [2026]

Ultimo aggiornamento: Mar 13 ott 2026


BeebeeDoc è il gestionale in cloud per liberi professionisti sanitari, studi medici e poliambulatori sviluppato da Poppix Srl di Aosta: agenda con specialisti, stanze e attrezzature, cartella clinica con schede personalizzabili, fatturazione con invio al Sistema di Interscambio e al Sistema Tessera Sanitaria, prenotazioni online con pagamento anticipato, videochiamate e invio dei referti al Fascicolo Sanitario Elettronico 2.0. Il prezzo dipende da quante persone entrano nel gestionale: 45 euro al mese IVA inclusa con un account, 79 euro da due a tre, 99 euro da quattro a sei e 179 euro da sette a dieci, con il 17% di sconto se paghi l'anno in anticipo. SMS, firme elettroniche e fatture elettroniche oltre la soglia inclusa si comprano a parte.

Questa recensione si basa sulle pagine pubbliche consultate il 13 ottobre 2026: il sito di BeebeeDoc (homepage, listino, pagine delle funzioni, delle soluzioni e delle specialità, con le relative FAQ), il centro assistenza, i termini e condizioni con il contratto sul trattamento dei dati, l'elenco del Ministero della Salute dei software accreditati per il FSE 2.0 e il profilo su Capterra. Non abbiamo attivato la prova né richiesto una dimostrazione: non è il resoconto di un uso quotidiano. Appuntoo è un gestionale concorrente, quindi ogni dato su BeebeeDoc rimanda a una fonte indicata nel testo e, dove le pagine non dicono qualcosa, lo scriviamo senza stimarlo. Il nome lo trovi scritto anche BeeBeeDoc o Beebeedoc: il prodotto è lo stesso.

BeebeeDoc compare già nei nostri confronti per professione, dai software per podologi a quelli per ginecologi. Qui lo analizziamo da solo: cosa fa, quanto costa davvero tra account e servizi a consumo, cosa prevede il contratto, a chi è destinato e quando conviene un'alternativa. Se vuoi confrontarlo con un listino che parte da zero, i piani e prezzi di Appuntoo includono l'invio al Sistema TS gratuito e illimitato anche nel piano Free, con l'account della segreteria già compreso: puoi provare Appuntoo gratis per 14 giorni, senza carta di credito.

BeebeeDoc in breve

  • Che cos'è: gestionale sanitario in cloud, da usare nel browser su computer, tablet e smartphone, per chi lavora da solo, per gli studi con più figure e per i poliambulatori.
  • Chi lo produce: Poppix Srl, con sede ad Aosta. BeebeeDoc è la versione per la sanità della suite BeebeeBoard, che comprende anche BeebeeSki per le scuole di sci e BeebeeBusiness per le aziende.
  • Destinatari: 45 specialità con una pagina dedicata, dalla medicina specialistica alla riabilitazione e alla salute mentale, fino a nutrizionisti, agopuntori e istruttori di yoga. Secondo il fornitore non è pensato per le strutture ospedaliere con integrazioni regionali complesse.
  • Prezzi (IVA inclusa): 45 € al mese per 1 account, 79 € per 2-3, 99 € per 4-6, 179 € per 7-10, oltre i dieci su richiesta; −17% con il pagamento annuale.
  • A consumo: SMS (1.000 a 97,60 €), fatture elettroniche oltre le 1.000 incluse per account, agende aggiuntive (36,60 € l'anno), firma grafometrica (183 € l'anno per dispositivo), firme con codice OTP (1,46 o 2,44 € l'una).
  • Sistema TS: incluso in ogni piano, con invio singolo o in blocco, variazioni, rimborsi e opposizione del paziente.
  • FSE 2.0: presente nell'elenco pubblico del Ministero della Salute dei software che hanno superato l'accreditamento dell'applicativo.
  • Prova: 15 giorni senza carta di credito; alla scadenza l'account resta sospeso, perché non esiste un piano gratuito.
  • Contratto: nessun vincolo di durata, disdetta con effetto a fine periodo di fatturazione, nessun rimborso del periodo già pagato.
  • Punti di forza: suite molto completa sul lato amministrativo (SdI, prima nota, preventivi, note di credito), FSE 2.0, firme elettroniche, videochiamate, pagamenti online, ruoli personalizzabili, listino pubblico IVA inclusa.
  • Limiti: paghi ogni persona che accede, segreteria compresa; per raggiungere i pazienti sul telefono servono soprattutto gli SMS a pagamento; diversi servizi a consumo; nessun piano gratuito; alcune pagine non coincidono tra loro.

Cos'è BeebeeDoc e chi c'è dietro

BeebeeDoc è sviluppato da Poppix Srl, società con sede legale in piazza Chanoux ad Aosta, ed è una delle tre soluzioni della suite BeebeeBoard: accanto a BeebeeDoc per studi medici e poliambulatori ci sono BeebeeSki per le scuole di sci e BeebeeBusiness per aziende e professionisti. La base tecnica è comune; cambiano le schede, le pagine e le integrazioni pensate per ciascun settore. Il sito non indica legami con gruppi come Docplanner (MioDottore, GipoNext, TuoTempo): il fornitore è una società valdostana che sviluppa e gestisce direttamente il prodotto.

Il sito descrive una piattaforma «in esercizio dal 2017» e riporta alcuni numeri: 5,7 milioni di appuntamenti gestiti in agenda, 1,6 milioni di fatture inviate al Sistema TS e allo SdI, un uptime annuo del 99,98% e, in un'altra pagina, oltre mille professionisti sanitari che l'hanno scelto. Sono dati dichiarati dal fornitore, che non abbiamo modo di verificare. Il messaggio di apertura riassume il posizionamento: tutto lo studio, dall'agenda alla fattura, in un'unica piattaforma.

Homepage di BeebeeDoc con il titolo «Tutto lo studio in una piattaforma sola», il modulo per la prova gratuita di 15 giorni e i riferimenti a Capterra, FSE 2.0 e uptime

Fonte: sito ufficiale BeebeeDoc, consultato il 13 ottobre 2026.

I dati sono ospitati su infrastruttura Amazon Web Services a Francoforte, in Unione Europea, e il gestionale funziona nel browser senza installazioni. L'unica eccezione è un piccolo componente che mette in comunicazione il browser con i dispositivi collegati al computer, come il lettore della tessera sanitaria o la tavoletta di firma. Per i dati che lo studio inserisce, Poppix opera come responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR, mentre il titolare resta lo studio.

A chi è destinato BeebeeDoc

Il sito organizza l'offerta in tre soluzioni, che corrispondono a tre modi di lavorare.

  • Liberi professionisti. È la pagina per chi lavora da solo e non ha una segreteria: il gestionale deve fare le veci della segreteria, con le prenotazioni online mentre sei in visita, il promemoria che parte da solo, la fattura emessa a fine visita, l'invio al Sistema TS e la firma dei consensi su tablet. La stessa pagina dice che ruoli, permessi e agende per stanza a chi lavora da solo non servono.
  • Studi medici. Più figure che condividono gli spazi: livelli di accesso per decidere chi vede e chi modifica cosa, fatturazione e incassi divisi per specialista, report del lavoro svolto da ciascuno e una pagina di prenotazione comune.
  • Poliambulatori. Direzione sanitaria, segreteria e specialisti: certificati con scadenze, consensi da verificare, firma della cartella su tablet, contabilità con prima nota e documenti in XML per il commercialista. Il fornitore indica con chiarezza anche quando non è la scelta giusta: le strutture ospedaliere con integrazioni verso sistemi regionali complessi e reparti con flussi dedicati.

Accanto alle tre soluzioni ci sono 45 pagine per specialità, raccolte in quattro gruppi: medicina specialistica (29 pagine, dagli allergologi agli urologi, compresi medici di base, medici dello sport e radiologi), riabilitazione e movimento (chiropratici, ergoterapisti, fisiatri, fisioterapisti, logopedisti, osteopati e podologi), salute mentale (psichiatri, psicologi e sessuologi) e benessere e medicina estetica (agopuntori, chirurghi estetici, istruttori di yoga, medicina estetica, nutrizionisti e omeopati). Le FAQ precisano che le pagine non descrivono prodotti diversi: il gestionale è lo stesso, cambiano gli esempi e il vocabolario della professione.

Pagina «BeebeeDoc per la tua specialità» con la ricerca tra 45 specialità e le prime schede della medicina specialistica: allergologi, andrologi, angiologi e cardiologi

Fonte: sito ufficiale BeebeeDoc, consultato il 13 ottobre 2026.

Completano il quadro alcune convenzioni con associazioni e ordini professionali, tra cui la Società Italiana Fisioterapia, l'Associazione Italiana Chiropratici, Pavimento Pelvico Italia, l'Ordine dei Biologi di Piemonte, Liguria e Valle d'Aosta e i Giovani Psicologi Lombardia, e due integrazioni verticali: Physitrack per gli esercizi a domicilio dei pazienti in riabilitazione e SIFA Dieta per i nutrizionisti. Per chi usa SifaDieta, BeebeeDoc è il modulo gestionale proposto dal partner, come spieghiamo nella recensione di SifaDieta.

In pratica BeebeeDoc punta a chi vuole un unico gestionale molto completo, anche sul versante amministrativo e documentale, ed è disposto a pagare un canone per ogni persona che lo usa.

BeebeeDoc prezzi: quanto costa davvero

Il listino è pubblico e, a differenza di molti concorrenti, è espresso IVA inclusa. Il principio è dichiarato nel titolo della pagina: si paga per quante persone siete, non per quante funzioni usate. Tutti i piani hanno le stesse funzioni; cambia il numero di persone che possono accedere.

Il listino per numero di account

Gli importi sono IVA inclusa, con il pagamento mensile oppure annuale anticipato:

  • 1 account: 45 € al mese, oppure 450 € l'anno con il pagamento annuale (37,50 € al mese).
  • 2-3 account: 79 € al mese, oppure 790 € l'anno (65,83 € al mese). È il piano indicato come «più scelto».
  • 4-6 account: 99 € al mese, oppure 990 € l'anno (82,50 € al mese).
  • 7-10 account: 179 € al mese, oppure 1.790 € l'anno (149,17 € al mese).
  • Oltre 10 account: prezzo da concordare con il fornitore.

Con l'annuale paghi in pratica dieci mensilità invece di dodici: il risparmio va da 90 a 358 € l'anno. Il punto da capire bene è che cosa sia un account. La FAQ del listino lo spiega senza ambiguità: è una persona che entra nel gestionale con le proprie credenziali. Uno studio con tre professionisti che lavorano sulla stessa agenda usa tre account; la segretaria che prende gli appuntamenti è una persona in più, quindi un account in più.

Listino di BeebeeDoc con i piani da 1, 2-3, 4-6, 7-10 e oltre 10 account a 45, 79, 99 e 179 euro al mese IVA inclusa e lo sconto del 17% sul pagamento annuale

Fonte: sito ufficiale BeebeeDoc, consultato il 13 ottobre 2026.

Cosa cambia tra un piano e l'altro

Secondo il listino, tra il piano più piccolo e il più grande cambiano tre cose: lo spazio di archiviazione (5, 15, 25, 50 o 100 GB), il numero di agende comprese, una per persona e sincronizzabili con Google Calendar, e i canali di videoconferenza, anche questi uno per persona. Tutto il resto è uguale per tutti: la pagina elenca venti funzioni comuni, tra cui pazienti ed email senza limite, preventivi, fatture e ricevute, 1.000 fatture elettroniche per account, prima nota, estratto conto dei pazienti, invio al Sistema TS, collegamenti con PayPal, Stripe e POS virtuale, calendario anche a slot, richiesta di pagamento online e limitazione dell'accesso per dipendente.

I servizi a consumo

Sotto il listino c'è la sezione dei servizi che non entrano nel canone e si comprano a pacchetto, anche questi IVA inclusa:

  • SMS ai pazienti: 1.000 a 97,60 €, 5.000 a 427 €, 10.000 a 793 €, 25.000 a 1.830 € (da 9,8 a 7,3 centesimi a messaggio). I pacchetti non scadono a fine mese.
  • Fatture elettroniche oltre le 1.000 incluse per account: da 12,20 € per 10 fatture fino a 732 € per 10.000.
  • Agende in più: 36,60 € l'anno ciascuna, oltre a quella compresa per ogni persona.
  • Firma grafometrica (firma elettronica avanzata) su tablet: 183 € l'anno per dispositivo, senza un costo per ogni firma.
  • Firma OTP semplice: 1,46 € a firma, a pacchetti da 100, 500 o 1.000.
  • Firma OTP avanzata: 2,44 € a firma, con gli stessi pacchetti.

Le email, promemoria compresi, restano incluse senza limite. Tre dettagli meritano attenzione. La FAQ del listino parla di «tre cose» a consumo (SMS, fatture elettroniche oltre la soglia e firme), mentre la sezione ne elenca sei, comprese le agende aggiuntive, che nella FAQ non compaiono. Secondo il centro assistenza, il contatore delle fatture elettroniche scala sia le fatture inviate sia quelle passive ricevute e le rimanenze si azzerano al rinnovo annuale; la stessa guida, datata settembre 2025, cita ancora 50 fatture incluse nel piano da un account, mentre il listino attuale ne indica 1.000: fa fede il listino, ma conviene farselo confermare. Infine, per un professionista sanitario lo SdI riguarda di regola le fatture ad aziende ed enti: le fatture ai pazienti persone fisiche non passano dallo SdI e i loro dati vanno al Sistema TS.

Sezione «Sei servizi a consumo» del listino di BeebeeDoc con i pacchetti di SMS e di fatture elettroniche e le voci per agende in più, firma grafometrica e firma OTP

Fonte: sito ufficiale BeebeeDoc, consultato il 13 ottobre 2026.

Prenotazioni online: incluse o a parte?

Su questo punto le pagine non dicono la stessa cosa. La FAQ del listino mette le prenotazioni online tra le funzioni comprese nel canone. La FAQ della pagina dedicata alle prenotazioni, invece, risponde che il booking è una funzionalità aggiuntiva rispetto al piano e viene calcolato in base al numero di agende attive. Il centro assistenza chiarisce il meccanismo: il numero di agende prenotabili online dipende dal piano e dagli account, e per metterne online di più si aumenta la voce «booking online» nell'abbonamento. In sintesi, con un account metti online un'agenda; se vuoi rendere prenotabili più agende di quante persone hanno un account, chiedi il costo prima di attivarle.

Prova gratuita di 15 giorni

La prova dura 15 giorni, si attiva con un indirizzo email di lavoro e non chiede la carta di credito. Alla scadenza non parte nessun addebito: se non scegli un piano, l'account resta sospeso. Non esiste un piano gratuito permanente. Il centro assistenza aggiunge due dettagli utili per organizzare la prova: i promemoria automatici risultano disponibili solo dopo l'attivazione di un abbonamento a pagamento, e lo stesso vale per i backup notturni. Se vuoi valutare proprio i promemoria, chiedi all'assistenza come provarli durante i 15 giorni.

Contratto, disdetta e dati: cosa dicono i termini

I termini e condizioni di abbonamento sono pubblicati nelle note legali della suite BeebeeBoard. Il testo porta la data del 17 aprile 2018 e si applica dal 25 maggio 2018, il giorno da cui si applica il GDPR. Questi i punti che contano per uno studio:

  • Durata: l'abbonamento ha durata indeterminata, con pagamento mensile o annuale anticipato, con carta di credito o addebito SEPA; per gli annuali il centro assistenza indica anche bonifico e PayPal.
  • Disdetta: senza preavviso, con effetto alla fine del periodo di fatturazione, dalla piattaforma o con un'email. Il listino lo riassume con la formula «nessun vincolo di durata».
  • Rimborsi: se disdici prima della scadenza, il periodo già pagato non viene rimborsato, ma puoi usare il gestionale fino alla fine. Chi passa all'annuale paga subito l'intero anno, e può tornare al mensile solo alla scadenza.
  • Mancato pagamento: se l'addebito non va a buon fine, l'accesso viene bloccato subito e ripristinato al pagamento. Ad abbonamento scaduto, spiega il centro assistenza, resta accessibile solo la pagina dell'abbonamento.
  • Aumenti di prezzo: vanno comunicati per iscritto almeno quattro settimane prima, e puoi recedere entro un mese dalla comunicazione.
  • Dati a fine rapporto: il cliente si impegna a esportare i propri dati prima della cessazione dell'abbonamento, e Poppix si riserva il diritto di cancellarli dopo la fine del contratto, qualunque ne sia il motivo, senza obbligo di conservarli. L'esportazione avviene in CSV da ogni voce di menu, in JSON tramite le API, e per le fatture in PDF e XML.
  • Responsabilità: limitata all'importo dell'abbonamento annuale; le richieste di risarcimento scadono dopo un anno; sono previste possibili sospensioni per manutenzione, di norma tra le 21 e le 6.
  • Foro: legge italiana, foro esclusivo di Aosta.

Nelle stesse note legali c'è la nomina a responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR. Poppix si impegna, tra l'altro, a informare lo studio di una violazione dei dati entro 24 ore da quando ne viene a conoscenza. È una clausola importante, ma la valutazione e l'eventuale notifica al Garante entro 72 ore restano compiti del titolare, cioè tuoi: la procedura è spiegata nella guida al data breach sanitario. Il contratto elenca sei sub-responsabili: Amazon (cloud, regione Europa), un fornitore milanese per gli SMS e quattro società con sede negli Stati Uniti per email, assistenza, notifiche push e pagamenti. Per i trasferimenti verso gli Stati Uniti il testo richiama ancora il Privacy Shield, che la Corte di giustizia dell'Unione europea ha dichiarato invalido nel 2020 con la sentenza Schrems II, mentre l'informativa privacy del sito parla di clausole contrattuali tipo: è un riferimento da farsi aggiornare per iscritto, visto che si tratta di dati sanitari.

Il punto più delicato, per uno studio, è l'uscita: prima di disdire esporta tutto, perché dopo la cessazione i termini non garantiscono un periodo di conservazione. Per sapere quanto a lungo devi tenere cartelle, fatture e consensi anche dopo aver cambiato software, c'è la guida ai tempi di conservazione dei documenti dello studio.

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Le funzioni di BeebeeDoc

BeebeeDoc copre molto più della gestione degli appuntamenti. Le funzioni che seguono sono descritte nelle pagine ufficiali e nel centro assistenza; dove una pagina contraddice un'altra, lo segnaliamo.

Agenda, risorse e appuntamenti

L'agenda è multi-risorsa: la vedi per specialista o per stanza e puoi segnare l'occupazione delle attrezzature, per esempio gli elettromedicali di un centro di fisioterapia. Le disponibilità degli operatori possono essere fisse o flessibili, colori e icone distinguono il tipo di visita e c'è anche una vista a slot. Gli appuntamenti ricorrenti occupano l'agenda per tutto il ciclo e si spostano anche singolarmente. Ci sono poi tre strumenti che non tutti i gestionali hanno: i pacchetti di sedute prepagate, con il conteggio di quelle ancora da fissare; gli appuntamenti di gruppo, con un numero massimo di partecipanti e una quota a persona; la lista d'attesa, con i giorni in cui ciascun paziente è disponibile.

La sincronizzazione con Google Calendar è bidirezionale: un appuntamento creato in BeebeeDoc compare nel calendario personale e un impegno segnato su Google occupa lo slot in agenda. La guida precisa che dell'appuntamento si sincronizza solo il titolo. Con più sedi, le agende restano distinte per sede e per specialista, mentre anagrafiche e fatturazione sono comuni.

Prenotazioni online e pagamenti anticipati

Lo studio ha una pagina di prenotazione, raggiungibile da un indirizzo dedicato con il nome dello studio e collegabile al sito con un pulsante o un link, oppure condivisibile sui social, su Google e su WhatsApp. Il paziente sceglie categoria, prestazione e specialista, poi il giorno e l'orario tra quelli che hai aperto alle prenotazioni; l'appuntamento entra direttamente in agenda. Se lo imposti, il paziente paga subito l'intero importo o una caparra con PayPal, Stripe o il POS virtuale della banca, e se il pagamento non si completa entro pochi minuti la prenotazione viene annullata.

Il paziente dispone di un'area personale con appuntamenti, pagamenti, fatture e i documenti che carichi nella sua scheda, e dal collegamento ricevuto con la conferma può disdire o spostare l'appuntamento da solo. Due dettagli dal centro assistenza: di base la prenotazione chiede al paziente di creare un account con nome utente e password, e alla fine del percorso domanda se partecipa un minore, raccogliendone i dati; entrambi i passaggi si possono disattivare.

Promemoria: email incluse, SMS a pacchetto

I promemoria automatici si configurano una volta e valgono per tutti gli appuntamenti: decidi quanti inviarne, a chi e con quanto anticipo (da pochi minuti a settimane), e per quale canale tra email, SMS e notifica push, quest'ultima solo su Android e per chi ha un account. Il testo è modificabile con segnaposto che inseriscono da soli data, ora e specialista; negli SMS conviene restare sotto i 160 caratteri. Un segnaposto apposito aggiunge un collegamento con cui il paziente conferma o disdice, e lo stato dell'appuntamento si aggiorna di conseguenza. Gli stessi promemoria possono ricordare le scadenze delle fatture e degli acquisti.

Le email sono incluse senza limite, gli SMS si comprano a pacchetto. Gli SMS partono con il mittente predefinito BEEBEEBOARD e non si possono ricevere risposte; un mittente personalizzato, fino a 11 caratteri, si richiede via email all'assistenza. Quanto a WhatsApp, alcune pagine citano «SMS, email e WhatsApp» tra i canali di comunicazione con i pazienti, ma le pagine sui promemoria e il centro assistenza descrivono solo email, SMS e notifiche push, e nel listino non c'è alcun pacchetto WhatsApp: se ti servono promemoria automatici su WhatsApp, chiedi come funzionano prima di sceglierlo.

Cartella clinica e schede personalizzabili

La cartella si costruisce su misura: crei tutte le schede che ti servono con campi di testo, menu a tendina, caselle, scale, slider e date, e le organizzi per tipologia di prestazione. Il fornitore descrive una refertazione strutturata su quattro livelli (apertura del caso con anamnesi e obiettivi, valutazioni iniziali e intermedie, trattamenti seduta per seduta, risultati), le body chart con immagini anatomiche standard o con le foto del paziente su cui disegnare e annotare, il confronto affiancato delle immagini nel tempo e un report clinico in PDF con le sezioni che scegli. Nei centri multidisciplinari lo stesso caso può contenere le schede di professionisti diversi.

Completano la scheda gli avvisi visivi per allergie e criticità, il lettore della tessera sanitaria che compila l'anagrafica senza digitarla, il calcolo del codice fiscale, i modelli di informativa e consenso con campi variabili e un cestino da cui recuperare quello che è stato cancellato per errore. Le pagine per specialità declinano queste funzioni con esempi mirati, come la cartella ostetrica per trimestre o le foto dermatoscopiche: le abbiamo confrontate con le alternative nelle guide ai software per dermatologi e ai software per psichiatri.

Fatturazione, SdI e contabilità

È l'area in cui BeebeeDoc va più in profondità. Si emettono fatture e ricevute con grafica personalizzata, con bollo anche virtuale, sezionali, aliquote IVA ed esenzioni, ritenute d'acconto, cassa previdenziale e rivalsa; un preventivo diventa fattura senza riscriverlo e una fattura si copia per le prestazioni ricorrenti. Le note di credito si generano collegate al documento originale. Con l'attivazione del canale, gratuita, le fatture elettroniche partono verso lo SdI tramite l'intermediario Trust Technologies e le fatture passive dei fornitori arrivano nel gestionale. Ci sono poi la prima nota, l'estratto conto di ogni paziente, la registrazione automatica degli incassi online e l'esportazione di fatture e acquisti in PDF e XML per il commercialista, oltre ai report su IVA e ritenute.

Una precisazione utile. Le prestazioni sanitarie fatturate a persone fisiche non possono essere documentate con fattura elettronica tramite lo SdI, come stabilisce l'art. 10-bis del DL 119/2018: lo SdI ti serve per le fatture ad aziende, assicurazioni ed enti, mentre i dati delle fatture ai pazienti vanno al Sistema TS. Una delle FAQ della pagina sulla fatturazione, inoltre, indica ancora i forfettari tra gli esonerati dalla fattura elettronica, regola superata dal 1° gennaio 2024: nulla che cambi il funzionamento del software, ma un motivo in più per verificare gli aspetti fiscali con il commercialista. Il quadro completo è nella guida alla fatturazione elettronica sanitaria.

Sistema Tessera Sanitaria

Il modulo per il Sistema TS è incluso in ogni piano ed è uno dei più completi tra quelli che abbiamo analizzato. Dalla dashboard del Sistema TS, mese per mese, vedi le fatture catalogate per stato: da inviare, inviate, fallite, non idonee, emesse a stranieri non residenti, non pagate, senza pagamento registrato, da correggere, in elaborazione. Si inviano solo le fatture interamente pagate, singolarmente dalla scheda della fattura o in blocco dalla dashboard. Sono gestite tutte le operazioni previste dal sistema: inserimento, variazione, rimborso (che BeebeeDoc genera inviando la nota di credito) e cancellazione, con ricevuta e numero di protocollo per ogni invio.

Per i pazienti che si oppongono alla trasmissione, la pagina dedicata agli psichiatri descrive l'opposizione come una casella da spuntare sul documento: la fattura viene emessa regolarmente, ma la spesa non viene trasmessa. Per le regole generali, dalle scadenze ai soggetti obbligati, leggi la guida al Sistema Tessera Sanitaria.

Pagina di BeebeeDoc sull'invio delle spese al Sistema Tessera Sanitaria, con il titolo «Il Sistema TS non è più un lavoro a parte» e la descrizione di invii singoli o massivi

Fonte: sito ufficiale BeebeeDoc, consultato il 13 ottobre 2026.

FSE 2.0: cosa c'è di verificabile

L'invio dei documenti clinici al Fascicolo Sanitario Elettronico 2.0 è la funzione su cui BeebeeDoc insiste di più, a partire dall'etichetta «Software accreditato FSE 2.0» in homepage. Il fornitore descrive la generazione dei documenti nel formato HL7 CDA2, la firma PAdES, l'invio al gateway FSE della regione e lo stato di ogni invio (ricevuto, elaborato, errore), con il catalogo AIFA dei farmaci e le terminologie ICD-10, SNOMED e LOINC.

Una parte è verificabile su una fonte ufficiale. Il Ministero della Salute pubblica l'elenco dei software che hanno superato la fase 1, cioè l'accreditamento dell'applicativo rispetto alle specifiche nazionali: Poppix Srl compare con BeebeeDoc, versione 1.3.57, convalidata il 13 gennaio 2026 per tre tipi di documento, cioè referti di laboratorio, di radiologia e di specialistica ambulatoriale. Le fasi successive, la verifica tecnica e la messa in produzione, si svolgono con la Regione o l'azienda sanitaria.

Pagina di BeebeeDoc sull'accreditamento per il Fascicolo Sanitario Elettronico 2.0, con tracciati CDA2, firma digitale PAdES e collegamento al gateway regionale

Fonte: sito ufficiale BeebeeDoc, consultato il 13 ottobre 2026.

Restano tre cautele. La prima riguarda la firma: la pagina sul FSE parla di firma PAdES con codice OTP sullo smartphone o CAdES tramite un prestatore come Namirial, mentre un articolo del centro assistenza del 31 marzo 2026 indica come già disponibile la firma digitale su smart card o token USB e come sviluppo futuro quella remota con OTP. La seconda riguarda le Regioni: lo stesso articolo riconosce che molte non sono ancora pronte ad accogliere i documenti delle strutture private. La terza riguarda l'obbligo. BeebeeDoc lo presenta come esteso dal 31 marzo 2026 anche ai liberi professionisti di ogni specialità; la FNOMCeO, nel parere del 5 marzo 2026 inviato all'ANDI, ha invece rilevato che la normativa nazionale non prevede un obbligo generalizzato per il medico e l'odontoiatra che esercitano in regime esclusivamente privato, salvo disposizioni regionali. Prima di fare del FSE un criterio di scelta, chiedi al tuo Ordine e alla tua Regione che cosa vale nel tuo caso; la differenza tra cartella dello studio e Fascicolo è spiegata nella guida alla cartella clinica elettronica, e il portale nazionale è fascicolosanitario.gov.it.

Firma elettronica: grafometrica e OTP

Per consensi, informative e moduli BeebeeDoc offre tre strade a pagamento. La firma grafometrica, che il fornitore qualifica come firma elettronica avanzata, si raccoglie su un tablet o uno smartphone certificato con l'app Beebeesign, al costo di 183 € l'anno per dispositivo e senza un costo per ogni firma. Con la firma remota il paziente riceve un codice OTP sul telefono e firma anche da casa: 1,46 € a firma nella versione semplice e 2,44 € in quella avanzata, che il fornitore consiglia per i documenti che richiedono più garanzie, come il consenso informato. I documenti firmati restano nella scheda del paziente nei formati PAdES o CAdES. Resta possibile anche la via tradizionale: stampi il modulo precompilato, lo fai firmare e segni a mano i consensi nella scheda. Costi e validità delle diverse firme sono confrontati nella guida al consenso informato digitale.

Videochiamate

Le visite a distanza partono dall'agenda: crei l'appuntamento in videochiamata, il sistema genera il link e lo invia al paziente via email o SMS, e all'ora stabilita vi collegate dal browser senza installare nulla. Il fornitore dichiara la crittografia end-to-end e la possibilità di videochiamate di gruppo; i canali disponibili sono uno per ogni persona del piano.

Ruoli, permessi e sicurezza dei dati

I permessi sono tra i più granulari che abbiamo visto in questa fascia di prezzo. Puoi creare ruoli senza limiti e decidere, per ogni voce di menu, se gli utenti di quel ruolo possono vedere, inserire, modificare o eliminare tutti gli elementi o solo quelli collegati a loro. L'esempio della guida è una segreteria che gestisce pazienti e appuntamenti, vede la parte clinica senza modificarla, non accede alle schede di valutazione e non può eliminare nessun pagamento. Il fornitore dichiara anche un registro degli accessi che mostra chi ha aperto cosa e quando, e uno screensaver che si attiva dopo cinque minuti di inattività, per non lasciare dati in vista.

Sul fronte dell'infrastruttura, i dati stanno su Amazon Web Services in Unione Europea; le certificazioni citate nella pagina sulla sicurezza (ISO 27001, PCI DSS e FIPS 140-2) sono attribuite al partner di hosting, Amazon Web Services. Dai piani a pagamento c'è un backup automatico ogni notte, con gli ultimi 30 conservati, e puoi salvarne una copia sul tuo computer o crearne uno al momento. Per gli adempimenti che restano dello studio, dal registro dei trattamenti alle nomine, trovi la checklist GDPR per lo studio medico.

Report, integrazioni e API

La sezione report mostra l'andamento economico per periodo, i pazienti nuovi e quelli che tornano, i trattamenti che rendono di più, il report IVA e quello delle ritenute, il lavoro di ogni specialista (calcolato su un listino dedicato, sugli appuntamenti, sul fatturato o sui trattamenti), una mappa della provenienza dei pazienti e la segmentazione per consensi, età o spesa; i dati si esportano per soci e consulenti. Le integrazioni comprendono Google Calendar, i principali circuiti di pagamento (PayPal, Stripe, SumUp, Satispay, Nexi), Physitrack, SIFA Dieta, Skebby per gli SMS, Trust Technologies per la fatturazione elettronica, Namirial per i certificati di firma e le stampanti di etichette Zebra; per i collegamenti su misura ci sono API documentate.

Assistenza, avvio e migrazione

Dopo l'attivazione della prova, il fornitore promette una telefonata entro 24-48 ore per configurare lo studio e importare i dati. I canali di assistenza sono telefono, WhatsApp, email e chat sul sito e nel gestionale, con l'obiettivo dichiarato di rispondere entro 24 ore; il centro assistenza ha guide per ogni area e c'è un gruppo di utenti su Facebook.

L'affiancamento iniziale è incluso «nella maggior parte dei casi», ma la FAQ dedicata avverte che possono esserci costi aggiuntivi in base al tipo di importazione e al formato dei dati; la pagina dei confronti, invece, promette di migrare i dati gratis. Si possono importare anagrafiche, prodotti e appuntamenti, anche in autonomia da file CSV, e le fatture in formato XML. Per i tempi le FAQ parlano di meno di un'ora per chi parte da zero e di una o due settimane per una migrazione completa: conviene preparare l'elenco delle prestazioni con i prezzi, i dati fiscali dello studio e l'esportazione del gestionale precedente.

Recensioni e opinioni su BeebeeDoc

Su Capterra BeebeeDoc ha una valutazione di 4,9 su 5, calcolata su 9 recensioni, con 4,9 per facilità d'uso, 4,8 per rapporto qualità-prezzo e 4,9 per assistenza. Le recensioni visibili nella prima pagina sono del 2023 e vengono da fisioterapisti, osteopati, un biologo nutrizionista e un'estetista. I giudizi positivi ricorrenti riguardano l'assistenza, rapida anche in chat, e il fatto di avere parte clinica e fatturazione nello stesso sistema. Le osservazioni critiche, sempre del 2023, toccano l'invio al Sistema TS delle fatture rimborsate da assicurazioni e fondi, allora in via di aggiornamento, e le prenotazioni online.

Nove recensioni sono un campione piccolo e datato: dicono che chi usa BeebeeDoc ne è soddisfatto, non se è adatto al tuo studio. Vale lo stesso per le testimonianze che ogni fornitore pubblica, comprese quelle di Appuntoo: in homepage, per esempio, il biologo nutrizionista Alberto Sciplini racconta di gestire le fatture «con invio diretto al Sistema TS e tutto sempre tracciato». Il modo più affidabile per decidere è provare con i tuoi casi reali e parlare con un collega che usa il software da almeno un anno.

Vantaggi e limiti di BeebeeDoc in sintesi

Vantaggi

  • Gestionale molto completo in un'unica piattaforma: agenda multi-risorsa, cartella personalizzabile, fatturazione con SdI, contabilità con prima nota, Sistema TS, FSE 2.0, firme elettroniche, videochiamate.
  • Modulo Sistema TS con invii in blocco, variazioni, rimborsi e opposizione del paziente.
  • Accreditamento FSE 2.0 dell'applicativo verificabile nell'elenco del Ministero della Salute.
  • Prenotazioni online con pagamento anticipato, area personale del paziente e lista d'attesa.
  • Ruoli personalizzabili con permessi per voce di menu e registro degli accessi.
  • Listino pubblico IVA inclusa, nessun vincolo di durata, prova di 15 giorni senza carta.
  • Assistenza anche telefonica, con affiancamento all'avvio.

Limiti

  • Si paga ogni persona che accede: anche la segreteria è un account, e da due persone si sale già a 79 € al mese.
  • Nessun piano gratuito: alla fine della prova l'account si sospende.
  • Promemoria sul telefono affidati agli SMS a pagamento (le notifiche push valgono solo su Android e per chi ha un account); WhatsApp non documentato tra i promemoria.
  • Diversi servizi a consumo che si sommano al canone: SMS, firme, agende aggiuntive, fatture elettroniche oltre la soglia.
  • Pagine non allineate su prenotazioni online, costi della migrazione, fatture elettroniche incluse e firma per il FSE.
  • Termini del 2018 che consentono la cancellazione dei dati dopo la cessazione e un contratto sul trattamento dei dati con riferimenti da aggiornare.

Per chi è adatto BeebeeDoc, e per chi no

BeebeeDoc ha senso per uno studio strutturato o un poliambulatorio che vuole gestire nello stesso software anche la parte amministrativa più pesante: fatture ad aziende ed enti tramite SdI, fatture passive, prima nota, preventivi e note di credito, invii al Sistema TS in blocco con variazioni e opposizioni. Lo ha per chi deve o vuole inviare referti al FSE 2.0 nella propria Regione, per chi raccoglie molti consensi con la firma elettronica, per chi fa visite a distanza e per chi chiede ai pazienti un pagamento anticipato al momento della prenotazione.

Ne ha meno per il professionista che lavora da solo, magari con una segretaria part-time, e per lo studio che cresce e non vuole che il canone salga a ogni persona in più. Chi cerca soprattutto agenda, prenotazioni online, promemoria sul telefono, scheda paziente, fatture e Sistema TS paga in BeebeeDoc una suite pensata per esigenze più ampie, con gli SMS e le firme a parte, e non ha un piano gratuito da cui partire.

Checklist per valutare BeebeeDoc durante la prova

Prima di attivare un piano, usa i 15 giorni per un percorso completo con dati di prova e fatti confermare per iscritto quello che conta.

  1. Account: conta le persone che entreranno nel gestionale, segreteria compresa, e verifica in quale fascia ricadi oggi e tra un anno.
  2. Prenotazioni online: quante agende puoi mettere online con il tuo piano e quanto costano quelle in più.
  3. Promemoria: come provarli durante la prova, quanti SMS ti servono in un anno e se esiste un canale WhatsApp automatico.
  4. Sistema TS: fai un ciclo completo con una fattura di prova, dalla catalogazione all'invio, alla variazione.
  5. Fatture elettroniche: quante ne emetti davvero verso aziende ed enti e quante ne ricevi, visto che il contatore scala anche le passive.
  6. FSE 2.0: chiedi alla tua Regione e al tuo Ordine se e quando devi inviare i referti, e al fornitore quale firma digitale serve oggi.
  7. Firme: quante firme raccogli in un mese e quale soluzione conviene, tra tablet e OTP.
  8. Migrazione: quali dati si importano dal tuo gestionale attuale, in quanto tempo e con quali eventuali costi.
  9. Uscita: come esporti tutto in un formato leggibile prima della disdetta, visto che dopo la cessazione i dati possono essere cancellati.
  10. Privacy: fatti dare l'elenco aggiornato dei sub-responsabili e la base giuridica dei trasferimenti verso gli Stati Uniti.

Come Appuntoo ti aiuta: l'alternativa a BeebeeDoc con il Sistema TS gratis anche nel Free

Appuntoo è la scelta migliore per il professionista sanitario che lavora da solo o con una segreteria e per lo studio che vuole crescere fino a 30 professionisti senza che il canone salga a ogni persona in più, e su tre punti non c'è confronto: l'invio al Sistema TS è gratuito e illimitato in tutti i piani, anche nel Free a 0 €, mentre in BeebeeDoc arriva solo con un canone che parte da 45 € al mese (450 € l'anno con l'annuale); l'account della Segreteria è compreso già nel Free e nel Professionista, mentre in BeebeeDoc ogni persona che accede è un account in più; i promemoria WhatsApp sono inclusi nei piani a pagamento, 100 o 300 al mese, senza pacchetti di SMS da comprare.

Mettiamo sul tavolo, una volta sola, ciò che BeebeeDoc fa e Appuntoo no: invio dei referti al FSE 2.0, fatturazione elettronica tramite SdI con fatture passive, preventivi, note di credito e prima nota, firma elettronica grafometrica e OTP, videochiamate, pagamento online al momento della prenotazione con area personale del paziente, lista d'attesa, appuntamenti di gruppo e pacchetti di sedute, invii al Sistema TS in blocco con variazioni, rimborsi e opposizione, ruoli personalizzabili con registro degli accessi, backup da salvare in autonomia, assistenza telefonica. BeebeeDoc è molto forte nell'amministrazione dello studio strutturato; Appuntoo è altrettanto netto nel proprio dominio, fatto di rapporto qualità-prezzo, Sistema TS incluso e organizzazione quotidiana dello studio, ed è imbattibile lì. Per far funzionare ogni giorno agenda, pazienti e adempimenti quelle funzioni pesano poco, il canone invece pesa ogni mese: in Appuntoo le fatture ad aziende si esportano in XML per il commercialista, i consensi si registrano con la firma autografa raccolta su carta, una scelta che tiene a zero il costo per documento, e le visite a distanza si organizzano con la sede «Smart» in agenda, usando lo strumento video che preferisci.

BeebeeDoc e Appuntoo a confronto

Aspetto BeebeeDoc (pagine ufficiali) Appuntoo
Come si pagaPer ogni persona che accede, segreteria compresaPer piano: 1 professionista + 1 Segreteria nel Free e nel Professionista, fino a 30 professionisti + 2 Segreteria nello Studio
Piano gratuitoNo: prova di 15 giorni, poi account sospesoFree senza scadenza fino a 30 pazienti; prova di 14 giorni dei piani a pagamento
Invio al Sistema TSIncluso nel canone; singolo o in blocco, con variazioni e opposizioneGratuito e illimitato in tutti i piani, anche nel Free; un clic per fattura
Promemoria ai pazientiEmail incluse; SMS a pacchetto; WhatsApp non documentato tra i promemoriaEmail gratuite e illimitate in tutti i piani; WhatsApp automatico nei piani a pagamento
Prenotazioni onlinePagina dello studio con pagamento anticipato facoltativo; agende online legate al pianoIn tutti i piani, senza registrazione del paziente, con ogni richiesta approvata dallo studio
Segreteria e dati cliniciRuoli personalizzabili per voce di menuQuattro ruoli; dati clinici alla Segreteria solo se li abiliti tu
Fatture ad aziende ed entiInvio allo SdI e ricezione delle passiveExport XML per il commercialista
FSE 2.0Applicativo accreditato (fase 1 del Ministero)Non disponibile
Firma dei documentiFirma grafometrica e OTP a consumoRegistrazione della firma autografa raccolta su carta, senza costi a documento
Fine del rapportoNessun vincolo; dati esportati prima della disdetta, poi cancellabiliNessun vincolo né penali; dati esportabili anche dopo la cessazione, cancellati entro 12 mesi se non chiedi altro

Quanto spendi davvero: gli studi tipo a confronto

Per confrontare i due listini conviene ragionare IVA inclusa: se le tue prestazioni sono esenti IVA, come quasi sempre in ambito sanitario, o se sei in regime forfettario, l'IVA sul software è un costo che non recuperi. Con l'IVA il Professionista di Appuntoo costa 42,69 € al mese (circa 512 € l'anno) e lo Studio 97,59 € al mese (circa 1.171 € l'anno). Ecco cosa succede in cinque situazioni tipiche, con gli importi di BeebeeDoc IVA inclusa:

  • Lavori da solo, senza segreteria. BeebeeDoc: 45 € al mese, cioè 540 € l'anno, oppure 450 € con l'annuale anticipato. Appuntoo: Free a 0 € fino a 30 pazienti, oppure Professionista a circa 512 € l'anno con 100 messaggi WhatsApp al mese. Con il pagamento mensile Appuntoo costa meno; con l'annuale BeebeeDoc costa circa 62 € in meno all'anno, ma senza promemoria sul telefono compresi e senza un piano gratuito da cui partire.
  • Tu e una segretaria. BeebeeDoc: due account, quindi fascia 2-3 a 79 € al mese (948 € l'anno) o 790 € con l'annuale. Appuntoo: Professionista a circa 512 € l'anno, con l'account Segreteria compreso. Risparmi circa 436 € l'anno rispetto al mensile e circa 278 € rispetto all'annuale.
  • Due professionisti, con o senza una segretaria (fino a tre persone). BeebeeDoc: fascia 2-3 a 79 € al mese (948 € l'anno) o 790 € con l'annuale. Appuntoo: Studio a circa 1.171 € l'anno. Qui BeebeeDoc costa meno, da circa 223 a circa 381 € l'anno.
  • Da quattro a sei persone. BeebeeDoc: 99 € al mese (1.188 € l'anno) o 990 € con l'annuale. Appuntoo: Studio a circa 1.171 € l'anno. I canoni mensili quasi si equivalgono; con l'annuale BeebeeDoc costa circa 181 € in meno.
  • Poliambulatorio con otto professionisti e due segreterie. BeebeeDoc: dieci account, fascia 7-10 a 179 € al mese (2.148 € l'anno) o 1.790 € con l'annuale; oltre i dieci account il prezzo si tratta. Appuntoo: lo stesso Studio a circa 1.171 € l'anno, che arriva fino a 30 professionisti. Risparmi da circa 619 a circa 977 € l'anno.

La concessione onesta: BeebeeDoc costa meno quando nello studio lavorano due o tre persone e almeno due sono professionisti, per chi lavora da solo e paga l'anno in anticipo e, con l'annuale, per i team da quattro a sei persone. Ma il canone non dice tutto. In Appuntoo il Sistema TS è gratuito e illimitato già nel Free, la segreteria non costa un account in più, i messaggi WhatsApp sono compresi nei piani a pagamento mentre in BeebeeDoc i promemoria sul telefono passano dagli SMS da comprare, e lo Studio resta allo stesso prezzo da 2 a 30 professionisti: quando lo studio cresce, in BeebeeDoc sale di fascia, in Appuntoo no. Dove BeebeeDoc costa meno, la differenza resta entro qualche centinaio di euro l'anno; per il professionista con la segretaria il risparmio con Appuntoo supera i 400 euro l'anno, per un team numeroso arriva quasi a mille. Il quadro completo è nella pagina quanto costa Appuntoo:

Piano Appuntoo Prezzo Cosa include
Free0 €/mese1 professionista + 1 Segreteria, fino a 30 pazienti, agenda con sedi e stanze, prenotazioni online, email illimitate, cartella e anamnesi, fatture e Sistema TS illimitato, statistiche, Google Calendar
Professionista34,99 €/mese + IVATutto il Free con pazienti illimitati, 100 messaggi WhatsApp al mese, import gratuito dei dati
Studio79,99 €/mese + IVAFino a 30 account professionali + 2 Segreteria, ruoli e permessi, vista e prenotazioni per collaboratore, compensi, 300 messaggi WhatsApp al mese, import gratuito

Sistema TS gratuito e illimitato, anche nel Free

Con la fatturazione per professionisti sanitari di Appuntoo crei la fattura dall'appuntamento o dalla scheda del paziente, con aliquota IVA o natura per ogni riga, bollo automatico oltre la soglia e numerazioni separate se ti servono, e la invii al paziente via email in PDF. L'invio al Sistema TS parte con un clic dalla lista fatture: scegli tipo di spesa e natura IVA, che il sistema ricorda per gli invii successivi, e confermi. Ogni invio resta nello storico con protocollo ed esito; se devi correggere una fattura già trasmessa, cancelli l'invio dal Sistema TS con una conferma esplicita, la modifichi e la reinvii. Tutto questo è gratuito e illimitato in ogni piano, compreso il Free: nessun canone minimo per avere il Sistema TS. Il passo passo è nella guida all'invio delle fatture al Sistema TS.

Appuntoo: finestra di invio della fattura al Sistema Tessera Sanitaria con il paziente, il numero del documento, il tipo di spesa e la natura IVA

Appuntoo: l'invio al Sistema TS parte dalla lista fatture ed è gratuito e illimitato in tutti i piani, anche nel Free.

Prenotazioni online in tutti i piani

Con le prenotazioni online di Appuntoo pubblichi la pagina del tuo studio, con foto, professionisti, prestazioni e sedi, e condividi il link sul sito, su Google, su WhatsApp e sui social. Il paziente sceglie prestazione e orario senza registrarsi, anche a studio chiuso, e prima di inviare la richiesta legge le informative e presta il consenso per i dati sanitari. Ogni richiesta arriva «Da confermare»: la approvi o la rifiuti tu, e il paziente riceve l'esito via email. L'incasso avviene in studio, perché non c'è pagamento online, e spostamenti e disdette passano da te. La pagina è inclusa anche nel Free, e nello Studio ogni collaboratore ha le sue disponibilità.

Appuntoo: pagina pubblica di prenotazione di uno studio dermatologico con foto, prestazioni, prezzi e il percorso di prenotazione in tre passaggi

Appuntoo: la pagina di prenotazione dello studio è inclusa in tutti i piani, anche nel Free.

Promemoria: email gratis, WhatsApp nei piani a pagamento

Le conferme e i promemoria via email sono gratuiti e illimitati in tutti i piani e continuano a partire anche quando i crediti WhatsApp sono finiti. Nei piani a pagamento si aggiungono i promemoria WhatsApp automatici: una conferma quando fissi l'appuntamento e un promemoria prima della visita, con 100 messaggi al mese nel Professionista e 300 nello Studio, e pacchetti aggiuntivi che non scadono se ne servono di più. Scegli tra il template «Standard» e quello «Con politica di disdetta»; per discrezione il messaggio non indica la prestazione e invita il paziente a chiamare o scrivere al numero del professionista indicato nel testo. Per i pazienti minorenni puoi indirizzare conferme e promemoria ai genitori collegati.

Appuntoo: impostazione del promemoria con i canali email gratis e WhatsApp, i destinatari tra paziente e genitore collegato e il riepilogo degli invii con i crediti WhatsApp

Appuntoo: email gratuite in ogni piano, WhatsApp compreso nei piani a pagamento, senza pacchetti di SMS da comprare.

Segreteria inclusa, collaboratori senza costo per persona

Il Free e il Professionista comprendono già un account Segreteria accanto al tuo: chi prende gli appuntamenti non costa un canone in più. Con il piano Studio la gestione dei collaboratori arriva fino a 30 account professionali e 2 di Segreteria allo stesso prezzo, con la vista per collaboratore in agenda e i compensi in percentuale, a ore o per prestazione. I ruoli sono quattro: Proprietario, Amministratore, Collaboratore e Segreteria. La Segreteria gestisce agenda e pazienti, ma vede anamnesi, cartella, certificati e allegati solo se il Proprietario abilita il permesso sui dati clinici, che è spento di default; il Collaboratore vede i propri appuntamenti e non accede a fatture, spese e impostazioni. Se una persona lascia lo studio, togli la spunta «Abilitato» e le sue sessioni si chiudono subito. Come si impostano i permessi lo spiega la guida a ruoli e Segreteria.

Appuntoo: finestra Modifica utente di un account Segreteria con il permesso «Accesso ai dati clinici», modificabile solo dal proprietario dello studio, e l'opzione Abilitato

Appuntoo: l'accesso della Segreteria ai dati clinici è spento di default e lo abilita solo il Proprietario.

Scheda paziente, anamnesi e consensi

La scheda paziente di Appuntoo riunisce anagrafica, appuntamenti, fatture e le note cliniche datate (queste ultime esportabili insieme in un unico PDF), insieme agli allegati come referti ed esami, che sono conservati cifrati e con visibilità limitabile ai collaboratori che scegli. L'anamnesi personalizzabile si costruisce con sezioni e campi di diversi tipi, anche filtrabili per genere del paziente, e diventa un modello dello studio da riusare. Per consensi e informative usi i modelli di certificati e documenti con i segnaposto: stampi il documento, lo fai firmare e registri la raccolta della firma autografa, con lo stato Firmato o Non firmato nella scheda. Non è una firma elettronica, e non la presentiamo come tale: è una scelta che tiene a zero il costo per documento.

Appuntoo: costruzione di un modello di anamnesi con sezioni, campi a scelta multipla, testo libero, menu e caselle

Appuntoo: i modelli di anamnesi si costruiscono con le sezioni e i campi che servono alla tua disciplina.

Agenda con sedi e stanze in tutti i piani

Nell'agenda di Appuntoo vedi giorno, settimana e mese e la vista per stanza, con una colonna per ogni ambulatorio o palestra; le sedi, comprese quelle «Smart» per le visite a distanza e «A domicilio», sono incluse in tutti i piani, anche nel Free. I cicli di sedute si fissano una volta sola come appuntamenti ricorrenti, il listino delle prestazioni compila durata e prezzo dell'appuntamento, e quando sposti una visita scegli se avvisare il paziente e programmare un nuovo promemoria. Gli impegni dei tuoi calendari Google compaiono in agenda in sola lettura, in tutti i piani.

Appuntoo: vista del calendario per stanze, con una colonna per ogni stanza dello studio e per la palestra

Appuntoo: la vista per stanza e la gestione delle sedi sono incluse in tutti i piani.

Passare da BeebeeDoc ad Appuntoo

Se vieni da BeebeeDoc, parti dai dati e solo dopo dalla disdetta. Esporta anagrafiche, appuntamenti, fatture e pagamenti in CSV dalle rispettive voci di menu, le fatture anche in PDF e XML, e salva una copia dei documenti firmati e degli allegati che ti servono: i termini prevedono che l'esportazione avvenga prima della cessazione. Nei piani Professionista e Studio di Appuntoo l'import di pazienti, appuntamenti e anagrafiche è gratuito; formato e completezza dipendono dai file che ottieni, e schede di valutazione, body chart o documenti firmati elettronicamente vanno conservati come allegati o archiviati a parte. Per la scelta dei tempi tieni conto che la disdetta in BeebeeDoc ha effetto a fine periodo di fatturazione: con l'annuale, conviene programmare il passaggio verso la scadenza. Sui rischi del cambio di software e su come evitarli c'è la guida al lock-in dei gestionali medici.

Quando scegliere Appuntoo

Scegli Appuntoo se vuoi un gestionale che funziona dal primo giorno con un costo che non cresce a ogni persona in più, e su questi punti non c'è confronto:

  • vuoi il Sistema TS gratuito e illimitato fin dal piano Free, senza un canone minimo;
  • lavori con una segreteria e non vuoi pagarla come un account in più;
  • vuoi i promemoria WhatsApp compresi nei piani a pagamento e le email gratuite in ogni piano, senza comprare SMS;
  • hai uno studio che cresce: con lo Studio passi da 2 a 30 professionisti allo stesso prezzo, con la soluzione per poliambulatori quando le specialità aumentano;
  • vuoi una pagina di prenotazione in cui ogni richiesta passa dalla tua approvazione e il paziente non deve registrarsi;
  • vuoi partire senza spendere, con un Free che non scade e 14 giorni di prova dei piani a pagamento senza carta;
  • vuoi poter interrompere quando vuoi, senza penali, con i dati che restano esportabili anche dopo la cessazione;
  • vuoi sedi e stanze incluse in ogni piano, senza agende aggiuntive da pagare.

Quando BeebeeDoc ha senso

BeebeeDoc ha senso se gestisci uno studio strutturato o un poliambulatorio che vuole SdI, contabilità e Sistema TS avanzato nello stesso software, devi inviare referti al FSE 2.0 nella tua Regione, raccogli molti consensi con firma elettronica o fai visite in videochiamata, e accetti un canone che cresce con le persone e servizi a consumo.

Per tutto il resto, cioè per far funzionare ogni giorno agenda, prenotazioni, promemoria, pazienti, fatture e Sistema TS a un prezzo che conosci in anticipo, Appuntoo è la scelta migliore. Se stai valutando altri gestionali, trovi le recensioni di AlfaDocs e di ArzaMed, mentre la panoramica completa è nella guida ai migliori software gestionali per studi medici.

Domande Frequenti

Cos'è BeebeeDoc e chi lo produce?

BeebeeDoc è un gestionale in cloud per liberi professionisti sanitari, studi medici e poliambulatori, sviluppato da Poppix Srl di Aosta come versione per la sanità della suite BeebeeBoard. Comprende agenda, cartella clinica, fatturazione con SdI e Sistema TS, prenotazioni online, videochiamate, firme elettroniche e invio dei referti al FSE 2.0. Ha pagine dedicate a 45 specialità.

Quanto costa BeebeeDoc?

Il listino è per numero di account, IVA inclusa: 45 € al mese per 1 persona, 79 € per 2-3, 99 € per 4-6, 179 € per 7-10, oltre i dieci su preventivo. Con il pagamento annuale lo sconto è del 17% (450, 790, 990 e 1.790 € l'anno). Si pagano a parte SMS, firme elettroniche, agende aggiuntive e fatture elettroniche oltre le 1.000 incluse per account. Il listino di Appuntoo parte invece da 0 € nel Free e arriva a 79,99 € + IVA al mese nello Studio, fino a 30 professionisti.

BeebeeDoc ha una versione gratuita?

No. C'è una prova di 15 giorni senza carta di credito; alla scadenza, se non attivi un piano, l'account resta sospeso. Appuntoo ha un piano Free senza scadenza, fino a 30 pazienti e con il Sistema TS illimitato, e 14 giorni di prova dei piani a pagamento.

BeebeeDoc invia i dati al Sistema Tessera Sanitaria?

Sì, l'invio al Sistema TS è incluso in ogni piano, singolarmente o in blocco, con variazioni, rimborsi tramite nota di credito, cancellazioni e gestione dell'opposizione del paziente. In Appuntoo l'invio al Sistema TS è gratuito e illimitato in tutti i piani, compreso il Free, con un clic per ogni fattura dalla lista.

BeebeeDoc è accreditato per il FSE 2.0?

Sì: BeebeeDoc compare nell'elenco del Ministero della Salute dei software che hanno superato la fase 1 di accreditamento, con la versione convalidata il 13 gennaio 2026 per referti di laboratorio, di radiologia e di specialistica ambulatoriale. L'invio effettivo dipende però dall'attivazione della tua Regione, e per il medico in regime esclusivamente privato la FNOMCeO non ravvisa, salvo norme regionali, un obbligo generalizzato di alimentare il Fascicolo.

BeebeeDoc invia i promemoria su WhatsApp?

Le pagine sui promemoria e il centro assistenza descrivono promemoria via email (inclusi), via SMS (a pacchetto) e con notifiche push; alcune pagine citano WhatsApp tra i canali di comunicazione, ma nel listino non c'è un pacchetto WhatsApp. Chiedi conferma prima di sceglierlo. In Appuntoo i reminder WhatsApp per i pazienti sono automatici e compresi nei piani a pagamento, 100 o 300 al mese.

Come si disdice BeebeeDoc?

Dalla piattaforma o con un'email, senza preavviso: la disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione e il periodo già pagato non viene rimborsato. Prima di disdire esporta tutti i dati, perché i termini consentono al fornitore di cancellarli dopo la cessazione.

BeebeeDoc è meglio di Appuntoo?

No, per gestire lo studio di un professionista o di un team che cresce Appuntoo fa quello che serve, e costa meno se lavori da solo con una segreteria o quando il team supera le sei persone: Sistema TS gratuito e illimitato anche nel Free, account Segreteria compreso, WhatsApp incluso nei piani a pagamento e lo stesso prezzo da 2 a 30 professionisti nello Studio. L'unica eccezione onesta: se ti servono il FSE 2.0, lo SdI con la contabilità, la firma elettronica o le videochiamate nello stesso software, BeebeeDoc ha funzioni che Appuntoo non offre.

Conclusione

BeebeeDoc è un gestionale italiano maturo e molto completo, con un listino pubblico IVA inclusa, un modulo Sistema TS tra i più ricchi, l'accreditamento FSE 2.0 verificabile, le firme elettroniche, le videochiamate e una parte amministrativa che arriva fino allo SdI e alla prima nota. Pesano il modello per account, che fa pagare anche la segreteria e fa salire il canone a ogni persona in più, i servizi a consumo, l'assenza di un piano gratuito e alcune pagine che non coincidono tra loro.

Per agenda, prenotazioni online, promemoria, scheda paziente e fatture con Sistema TS gratuito e illimitato, con la segreteria inclusa e un prezzo che resta lo stesso mentre lo studio cresce, Appuntoo è la scelta migliore per il professionista sanitario e per lo studio con più professionisti: parti dal Free, passi al piano che serve quando aumentano pazienti o collaboratori e tieni tutto lo studio in un unico ambiente.

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