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Capitolo 7

Il PIN del Sistema TS

Per trasmettere le fatture sanitarie al Sistema Tessera Sanitaria, Appuntoo ha bisogno delle tue credenziali TS: codice identificativo, parola chiave e pincode. In questo capitolo vediamo come si richiedono le credenziali, come si entra nell'area riservata Operatori del portale e dove si stampa il pincode, così da avere tutto quello che serve per la configurazione in Appuntoo.

1 Le credenziali del Sistema TS

Il Sistema TS è il portale del Progetto Tessera Sanitaria, gestito dal Ministero dell'Economia e delle Finanze, a cui i professionisti sanitari comunicano le spese sanitarie. L'accesso ai servizi tramite credenziali è consentito solo a chi possiede tre elementi:

  • Codice identificativo — il tuo codice fiscale oppure il Nickname assegnato dal portale.
  • Parola chiave — la password con cui entri nell'area riservata.
  • Pincode — il codice numerico da utilizzare per le operazioni di trasmissione telematica: è il "PIN TS" che inserirai in Appuntoo.

Sono le stesse tre informazioni che Appuntoo ti chiede in Impostazioni → Sistema TS per inviare le fatture alla Tessera Sanitaria (vedi la sezione 6).

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Hai SPID, CIE o smart card?Puoi usarle per entrare nel portale al posto delle credenziali. Il pincode però serve comunque per le trasmissioni telematiche: una volta dentro, lo trovi sempre nel Profilo Utente, come mostrato più avanti.

2 Richiedere le credenziali

Se non hai ancora le credenziali, come professionista sanitario devi richiederle al Sistema TS. Al termine della richiesta le tre informazioni arrivano per strade diverse:

  1. La Parola chiave viene inviata all'indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC) dichiarato nella richiesta. Nasce "scaduta": al primo accesso il portale ti chiede di sostituirla con una password scelta da te.
  2. Il Nickname e il Pincode non viaggiano per email: sono resi disponibili dentro l'area autenticata, nella sezione Profilo Utente.

Per questo il percorso è sempre lo stesso: ricevi la parola chiave via PEC, entri nel portale e recuperi il pincode dal tuo profilo.

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Serve una PEC attivaLa parola chiave arriva solo via PEC. Se la casella dichiarata è piena o non la consulti da tempo, controlla lì prima di pensare che la richiesta non sia andata a buon fine.

3 Accedere all'area riservata Operatori

L'ingresso è la pagina Area riservata Operatori del portale Sistema TS. Qui trovi le diverse modalità di accesso:

  1. Premi Accedi con credenziali (la prima card, cerchiata nella schermata).
  2. Inserisci il codice identificativo (codice fiscale o Nickname) e la parola chiave.
  3. Al primo accesso il portale ti chiede di cambiare la parola chiave ricevuta via PEC, perché nasce scaduta.

In alternativa puoi entrare con smart card o SPID dalle card accanto.

Area riservata Operatori La pagina di accesso del portale Sistema TS: per entrare con codice identificativo e parola chiave usa Accedi con credenziali. Accanto, le alternative con smart card e SPID.
Area riservata Operatori La pagina di accesso del portale Sistema TS: per entrare con codice identificativo e parola chiave usa Accedi con credenziali. Accanto, le alternative con smart card e SPID.

4 La schermata Servizi Online

Dopo l'accesso ti trovi nella schermata SERVIZI ONLINE, il riepilogo del tuo account: codice fiscale, nominativo, e-mail PEC, l'Ente di appartenenza (per esempio l'albo professionale) e la data dell'ultimo accesso.

Dal menu a sinistra apri Profilo Utente: è la sezione dove il Sistema TS espone Nickname e pincode.

Servizi Online La schermata iniziale dell'area riservata, con i dati dell'account. Nel menu a sinistra, Profilo Utente porta alla sezione con il pincode.
Servizi Online La schermata iniziale dell'area riservata, con i dati dell'account. Nel menu a sinistra, Profilo Utente porta alla sezione con il pincode.

5 Stampare il pincode

Il Profilo Utente mostra il riepilogo dei dati personali e lavorativi (tra cui il Codice Ufficio SistemaTS). In alto compare la barra con le azioni: Modifica Dati, Cambio Password, Gestione Domande e quella che ci interessa, Stampa pincode.

Profilo Utente Il riepilogo dei dati personali e lavorativi. Nella barra blu in alto, premi Stampa pincode.
Profilo Utente Il riepilogo dei dati personali e lavorativi. Nella barra blu in alto, premi Stampa pincode.

Si apre la pagina Stampa Credenziali, con la tabella delle attestazioni: numero, ASL o ente emettitore, data di assegnazione e di attivazione. Nella colonna Stampa, il pulsante con l'icona PDF genera il documento con il tuo pincode.

Stampa del Pincode La tabella delle attestazioni: l'icona PDF nella colonna Stampa scarica il documento con il pincode.
Stampa del Pincode La tabella delle attestazioni: l'icona PDF nella colonna Stampa scarica il documento con il pincode.

Il PDF si intitola "Abilitazione al Sistema TS" e riporta codice fiscale, numero di attestazione e la riga che cerchiamo: «Il pincode a Lei assegnato è il seguente: …». Quel numero è il PIN TS da usare in Appuntoo.

Il PDF con il pincode Il documento "Abilitazione al Sistema TS": il pincode è nella riga evidenziata. Conservalo, insieme al numero di attestazione.
Il PDF con il pincode Il documento "Abilitazione al Sistema TS": il pincode è nella riga evidenziata. Conservalo, insieme al numero di attestazione.

Conserva il PDFSalva il documento in un posto sicuro: contiene il pincode che ti servirà per ogni configurazione futura (in Appuntoo o altrove). Potrai comunque ristamparlo in qualsiasi momento ripetendo questo percorso.

6 Inserire le credenziali in Appuntoo

Con parola chiave e pincode alla mano, la configurazione in Appuntoo richiede un minuto e si fa una volta sola:

  1. Vai in Impostazioni e apri Sistema TS.
  2. Compila Username / Codice fiscale TS (il codice identificativo), Password TS (la parola chiave) e PIN TS (il pincode appena stampato).
  3. Premi Salva. Per modificare in seguito i dati salvati ti verrà chiesta la password del tuo account Appuntoo.

Da questo momento puoi inviare le fatture al Sistema TS direttamente dall'elenco fatture: il funzionamento è spiegato nel capitolo Fatturazione → Il Sistema TS.

Impostazioni · Sistema TS I tre campi in Appuntoo: username/codice fiscale, password TS e PIN TS, cioè il pincode stampato dal portale.
Impostazioni · Sistema TS I tre campi in Appuntoo: username/codice fiscale, password TS e PIN TS, cioè il pincode stampato dal portale.

Domande frequenti

Dove trovo il pincode del Sistema TS?

Nell'area riservata del portale Sistema TS: accedi, apri Profilo Utente e premi Stampa pincode. L'icona PDF nella tabella Stampa Credenziali scarica il documento "Abilitazione al Sistema TS" con il pincode.

La parola chiave ricevuta via PEC risulta scaduta: è normale?

Sì. La parola chiave nasce "scaduta" per motivi di sicurezza: al primo accesso il portale ti chiede di sostituirla con una password scelta da te.

Posso entrare con SPID invece delle credenziali?

Sì: nella pagina di accesso dell'area riservata Operatori trovi anche Entra con SPID e l'accesso con smart card. Il pincode resta comunque necessario per le trasmissioni telematiche e lo trovi sempre in Profilo Utente.

Quali di questi dati inserisco in Appuntoo?

Tutti e tre, in Impostazioni → Sistema TS: username/codice fiscale, password TS (la parola chiave) e PIN TS (il pincode). Fatto questo, invii le fatture alla Tessera Sanitaria dall'elenco fatture.

Ho perso il PDF con il pincode: come lo recupero?

Rientra nell'area riservata e ripeti il percorso Profilo Utente → Stampa pincode: puoi ristampare il documento in qualsiasi momento.