L'abbonamento
Da qui gestisci il tuo piano Appuntoo: vedi quello attivo con la sua scadenza, passi a un piano superiore, gestisci il rinnovo e acquisti pacchetti di messaggi WhatsApp. Raggiungi questa pagina dal pulsante Gestione abbonamento in fondo al menu laterale.
1 Il tuo abbonamento corrente
La pagina si intitola Gestisci il tuo abbonamento. In alto trovi la scheda del tuo abbonamento attivo, con l'intestazione Il tuo abbonamento e queste informazioni:
- Il piano corrente — Piano Free, Piano Singolo Professionista oppure Piano Studio. Se sei nel periodo iniziale di prova, accanto al nome compare l'indicazione (periodo di prova).
- La Data di scadenza dell'abbonamento.
- Il Prossimo rinnovo, cioè quando l'abbonamento si rinnoverà.
- Un pulsante Gestisci abbonamento per modificare o disdire il piano. Se l'abbonamento è stato disdetto, al suo posto compare Riattiva per riprenderlo.
Sotto la scheda ci sono due linguette: Piani di Abbonamento (i piani a confronto) e Pacchetti Messaggi WhatsApp (i crediti aggiuntivi per le notifiche).
2 I piani disponibili
Nella scheda Piani di Abbonamento trovi i piani a confronto, con prezzi e funzioni di ciascuno.
Free — 0 €. Per iniziare e provare il software: 1 account professionista più 1 account Segreteria, fino a 30 pazienti, prenotazioni online, agenda completa con sedi e stanze, cartella clinica e anamnesi, fatturazione e Sistema TS, notifiche email illimitate (i dettagli sono più sotto).
Professionista — €34,99/mese Più popolare. Include:
- 1 account professionista più 1 account Segreteria
- Pazienti illimitati
- Prenotazioni online con la pagina del tuo studio
- Agenda completa, con gestione di sedi e stanze
- Cartella clinica e anamnesi
- Fatturazione e Sistema Tessera Sanitaria
- Statistiche e contabilità
- 100 reminder WhatsApp al mese inclusi, con pacchetti aggiuntivi acquistabili
- Integrazione Google Calendar
Si attiva con il pulsante Attiva Professionista.
Studio — €79,99/mese. Include:
- Fino a 30 account collaboratori più 2 account Segreteria
- Prenotazioni online per ogni collaboratore
- Compensi collaboratori personalizzabili
- 300 reminder WhatsApp al mese inclusi
- Tutto ciò che è incluso nel piano Professionista
Si attiva con il pulsante Attiva Studio.
Quanti account ti servonoSedi e stanze sono incluse in tutti i piani: ciò che cambia è il numero di persone. Con Free e Professionista lavori tu più 1 account Segreteria; lo Studio aggiunge i collaboratori professionisti e gli amministratori, fino a 30 account più 2 di Segreteria (vedi Collaboratori).
3 Il piano Free
Il piano Free ti permette di provare Appuntoo senza costi, con alcuni limiti pensati per l'uso occasionale:
- Puoi gestire fino a 30 pazienti. Raggiunto il limite, per aggiungerne altri devi passare a un piano a pagamento.
- Le notifiche automatiche partono solo via email: il canale WhatsApp (con i suoi crediti) è una funzione dei piani premium e nel Free appare disattivato con l'indicazione Premium.
Quando hai bisogno di più pazienti o dei messaggi WhatsApp, passa al Piano Professionista o Studio dalla scheda dei piani.
Con il Free le notifiche viaggiano via emailConferme e promemoria automatici via email sono gratis su tutti i piani, Free compreso. Ciò che richiede un piano premium è il canale WhatsApp automatico — puoi comunque scrivere ai pazienti manualmente su WhatsApp dal dettaglio dell'appuntamento (vedi Conferme e promemoria).
4 I pacchetti messaggi WhatsApp
Dalla scheda Pacchetti Messaggi WhatsApp acquisti crediti per le notifiche, in aggiunta a quelli inclusi ogni mese nel piano. I pacchetti disponibili sono:
- 150 messaggi — €10
- 300 messaggi — €19
- 600 messaggi — €35 Più conveniente
- 1000 messaggi — €55 Più venduto
A differenza dei messaggi mensili inclusi nel piano, i crediti acquistati con i pacchetti non scadono mai: restano disponibili finché non li usi. Trovi gli stessi pacchetti anche nel capitolo Conferme e promemoria.
Pagamenti sicuriL'acquisto dei pacchetti e il rinnovo dell'abbonamento avvengono tramite un sistema di pagamento sicuro. Puoi gestire o disdire l'abbonamento in qualsiasi momento dalla stessa schermata.
Domande frequenti
Quanti pazienti posso gestire con il piano Free?
Fino a 30. Una volta raggiunto il limite, per inserire nuovi pazienti devi passare a un piano premium (Professionista o Studio).
Con il piano Free posso inviare notifiche ai pazienti?
Sì, via email: conferme e promemoria email sono gratis su tutti i piani. Il canale WhatsApp automatico richiede invece un piano premium.
Qual è la differenza tra Professionista e Studio?
Il Professionista (€34,99/mese) prevede 1 account professionista più 1 account Segreteria; lo Studio (€79,99/mese) aggiunge i collaboratori, fino a 30 account più 2 di Segreteria, con compensi personalizzabili, e include tutte le funzionalità del Piano Professionista. Sedi e stanze sono disponibili in tutti i piani, anche nel Free.
I messaggi dei pacchetti scadono?
No. I crediti acquistati con i pacchetti non scadono mai. Solo i messaggi mensili inclusi nel piano si azzerano al rinnovo.
Posso disdire l'abbonamento e riattivarlo più tardi?
Sì. Dalla scheda del tuo abbonamento usi «Gestisci abbonamento» per disdirlo; quando vuoi riprenderlo compare il pulsante «Riattiva».
Cosa significa «(periodo di prova)» accanto al piano?
Indica che sei nel periodo di prova iniziale del piano scelto in fase di registrazione. La data di scadenza e il prossimo rinnovo sono sempre visibili nella scheda dell'abbonamento.